宿泊のお客さまへ

チェックイン/チェックアウトについて

15:00　チェックイン
11:00　チェックアウト
チェックアウト時は自動精算機にてお手続きください。

Wi-Fiについて

ホテル全館にてご利用いただけます。ログイン情報は、客室内にございますWi-Fiカードもしくはテレビのホテルインフォメーション右上をご確認ください。

夜間施錠について

防犯上の理由により深夜12:00～早朝6:00は正面玄関を施錠します。
ご入館の際はルームキーをタッチパネルにかざしていただくと開錠されます。

アメニティについて

客室アメニティの部屋入れを廃止しました。１階ロビー「アメニティバー」より、必要なアイテムを必要な分だけお持ちください。
ワンウェイプラスチック製品使用の削減に取り組んでいます。自然環境の負荷低減、そしてサステナブルな社会の実現に向け、ご理解とご協力をお願いします。

貸出備品について

以下のアイテムを貸出備品としてご用意しています。ご入用の際は、フロントまでご連絡ください。数に限りがあるアイテムもございますので予めご了承ください。

基礎化粧品セット・枕（低反発／パイプ）・毛布・充電器・マルチアダプター・空気清浄機・キッズアメニティ（スリッパ／歯ブラシ／キッズパジャマ100cm）・アイロン＆アイロンボード・ズボンプレッサー・デスクランプ・パジャマ（XL）・ソーイングセット・爪切り・体温計

お子さまのご宿泊について

未就学のお子様が添い寝でご宿泊の場合、宿泊料金は不要です。添い寝にてご利用の際は、ベッド幅を必ずご確認ください。ベッド1台につき、1名様の添い寝が可能です。

【お子様用の貸出用品】
ベッドガード、ベビーベッド
※数に限りがございますので、ご希望の際は事前のご予約をおすすめいたします。

未就学のお子様には下記のアメニティを無料でご用意しております。
■お子様用パジャマ（100サイズのみ）（上下セパレートの長袖、長ズボン）
■お子様用歯ブラシ
■お子様用スリッパ

ランドリーについて

衣類のお洗濯、ドライクリーニングやプレスを承ります。ランドリーフォームに必要事項をご記入の上、ランドリーとともにフロントデスクまでお持ちください。なお、日曜日は受付できません。
■お届けスケジュール
受付9：00まで→当日18：00のお届け
受付9：00以降→翌日18：00のお届け

宅配便について

宅配便受付は1階フロントデスクにて承ります。午前9～11時は受付が大変混み合いますので、できる限りご出発前夜にお荷物配送のお手続きをお願いします。配送伝票は客室内にご用意しています。大変お手数ですが、事前にご記入の上お荷物とともにお持ちください。

ロビーラウンジ（1階）について

ご自由にご利用いただけるご宿泊者さま限定のスペースです。6：00〜24：00の間は、コーヒー、緑茶をご自由にお楽しみいただけます。

スモーキングラウンジ（1階）

ホテルは全館禁煙です。喫煙される場合は、１階ロビー奥のスモーキングラウンジをご利用ください。

外貨両替について

外貨両替はできますか？

外貨でのお支払は出来ませんが、1階ロビーに外貨両替機がございます。
両替可能な通貨は以下の通りです。
外貨キャッシュ9通貨（中国元・香港ドル・台湾ドル・シンガポールドル・米ドル・豪ドル・ユーロ・タイバーツ・韓国ウォン）およびトラベラーズチェック
※日本円からの両替は対応致しておりません。

エコな清掃スタイルの選択について

当ホテルでは環境負荷低減のため、エコな清掃スタイルの選択をお願いしています。清掃方法を客室ドアに設置しておりますマグネットサインからお選びいただき、正午12時までにドアの外側へおはりください。なお、マグネットサインをドアの外側におはりいただいていない場合は、お部屋の清掃を控えさせていただきます。皆さまのご理解とご協力に感謝いたします。
※清掃サービスは、10時から18時の間に順次お伺いします。
※安心安全の観点から、3泊目に通常清掃を行います。

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